Privacyverklaring TotalWorks

1. Wie zijn wij?

TotalWorks, gevestigd aan Elzenlaan 14, 7881 PX Emmercompascuum, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

Contactgegevens
Website: https://www.totalworks.nl
Adres: Nautilusstraat 3 7821 AG Emmen
Telefoon: +31 6 15 50 51 47

Functionaris Gegevensbescherming (FG)
Voor vragen over privacy kunt u contact opnemen met de Functionaris Gegevensbescherming via: harald@totalworks.nl.

2. Persoonsgegevens die wij verwerken

Wij verwerken persoonsgegevens omdat u gebruikmaakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt, bijvoorbeeld via formulieren op de website, e-mail, telefonisch contact of correspondentie.

Wij kunnen (afhankelijk van uw situatie) de volgende persoonsgegevens verwerken:

  • Voor- en achternaam
  • Geslacht (indien door u opgegeven)
  • Geboortedatum (indien door u opgegeven)
  • Geboorteplaats (indien door u opgegeven)
  • Adresgegevens
  • Telefoonnummer
  • E-mailadres
  • Overige persoonsgegevens die u actief verstrekt (bijvoorbeeld in uw bericht, motivatie, CV of tijdens contact)
  • Bankrekeningnummer (alleen indien dit nodig is voor betalingen of administratieve verwerking)

Welke gegevens verzamelen wij bij inschrijving via de website?

Bij inschrijving via onze website kunnen wij onder meer verzamelen:

  • Voor- en achternaam
  • Geslacht (indien door u opgegeven)
  • Geboortedatum (indien door u opgegeven)
  • Adresgegevens
  • Telefoonnummer
  • E-mailadres
  • Overige gegevens die u vrijwillig verstrekt (bijvoorbeeld profielinformatie, motivatie, CV en bijlagen)

Wij gebruiken geen social media plugins op de website.

3. Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens

Wij kunnen bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens verwerken wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze dienstverlening en/of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Dit kan onder meer omvatten:

  • Burgerservicenummer (BSN) (alleen wanneer dit wettelijk verplicht is of noodzakelijk is voor arbeid gerelateerde administratie)

4. Minderjarigen

Onze website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over bezoekers jonger dan 16 jaar, tenzij toestemming is gegeven door ouders of voogd. Wij kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Wij adviseren ouders daarom betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen.

Als u vermoedt dat wij zonder toestemming persoonsgegevens van een minderjarige hebben verwerkt, neem dan contact op via harald@totalworks.nl. Wij verwijderen deze informatie dan zo snel mogelijk.

5. Met welk doel en op basis van welke grondslag wij persoonsgegevens verwerken

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend wanneer daar een doel en een geldige grondslag voor bestaat. TotalWorks kan persoonsgegevens verwerken voor:

  • Contact en dienstverlening: om u te kunnen benaderen, informeren en ondersteunen.
    Grondslag: uitvoering overeenkomst en/of gerechtvaardigd belang.
  • Administratie en (eventuele) betalingen: waaronder facturatie en financiële afhandeling (indien van toepassing).
    Grondslag: uitvoering overeenkomst en/of wettelijke verplichting.
  • Wettelijke verplichtingen: bijvoorbeeld verplichtingen richting de Belastingdienst of andere toezichthouders (indien van toepassing).
    Grondslag: wettelijke verplichting.
  • Bemiddeling en tewerkstelling: om u voor te stellen aan een opdrachtgever/werkgever of om een plaatsing/tewerkstelling mogelijk te maken (indien van toepassing).
    Grondslag: uitvoering overeenkomst, gerechtvaardigd belang en/of toestemming (afhankelijk van de situatie).

6. Geautomatiseerde besluitvorming

TotalWorks neemt geen besluiten op basis van volledig geautomatiseerde verwerkingen die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen, zonder menselijke tussenkomst. Inschrijvingen via de website worden verwerkt om contact en dienstverlening mogelijk te maken.

7. Hoe lang wij persoonsgegevens bewaren

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is om de doelen te realiseren waarvoor de gegevens zijn verzameld.

Als uitgangspunt hanteren wij:

  • Maximaal 4 weken, tenzij:
    • u toestemming geeft om gegevens langer te bewaren, en/of
    • een langere bewaartermijn noodzakelijk is voor de uitvoering van een overeenkomst, en/of
    • wij wettelijk verplicht zijn gegevens langer te bewaren (bijvoorbeeld voor fiscale of arbeidsrechtelijke verplichtingen).

8. Delen van persoonsgegevens met derden

Wij verkopen uw gegevens niet aan derden.

Wij verstrekken persoonsgegevens uitsluitend aan derden wanneer dit nodig is:

  • voor de uitvoering van onze overeenkomst met u, en/of
  • om te voldoen aan een wettelijke verplichting, en/of
  • wanneer u hiervoor uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven.

Wanneer derden in onze opdracht persoonsgegevens verwerken, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor een passend niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid. TotalWorks blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen.

Specifiek bij tewerkstelling kunnen persoonsgegevens worden gedeeld met de betreffende opdrachtgever/werkgever, voor zover noodzakelijk (bijvoorbeeld voor verplichtingen rond inzet, administratie en naleving van wet- en regelgeving).

9. Cookies, of vergelijkbare technieken

TotalWorks kan gebruikmaken van:

  • Functionele cookies (noodzakelijk voor de werking van de website)
  • Analytische cookies (om de website te meten en te verbeteren, met zo min mogelijk impact op uw privacy)

Tracking cookies plaatsen wij alleen als dit van toepassing is én uitsluitend nadat u daarvoor toestemming heeft gegeven via de cookiebanner.

U kunt cookies verwijderen of uitschakelen via de instellingen van uw internetbrowser. Ook kunt u eerder opgeslagen cookiegegevens verwijderen via uw browserinstellingen.

10. Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen (uw rechten)

U heeft het recht om uw persoonsgegevens:

  • in te zien
  • te corrigeren
  • te laten verwijderen
  • over te dragen (dataportabiliteit)
  • uw toestemming in te trekken (indien de verwerking daarop is gebaseerd)
  • bezwaar te maken tegen verwerking (in bepaalde gevallen)

U kunt een verzoek indienen via harald@totalworks.nl. Wij reageren zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen vier weken.

Identiteitscontrole bij verzoeken

Om er zeker van te zijn dat het verzoek door u is gedaan, kunnen wij u vragen om een kopie van uw identiteitsbewijs mee te sturen. Maak in deze kopie:

  • uw pasfoto
  • de MRZ (strook met nummers onderaan)
  • documentnummer
  • en het BSN
    zwart. Dit ter bescherming van uw privacy.

Klacht indienen

U heeft altijd het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Dit kan via de website van de toezichthouder.

11. Hoe wij persoonsgegevens beveiligen

Wij nemen de bescherming van uw gegevens serieus en treffen passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan.

Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of als u aanwijzingen ziet van misbruik, neem dan contact op via harald@totalworks.nl.

12. Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen wanneer ontwikkelingen daartoe aanleiding geven. De meest actuele versie staat op onze website.