Service Coördinator Techniek (Oost-Groningen)

  • HBO
  • |
  • MBO
  • Uitzenden

Als Service Coördinator Techniek in Oost-Groningen ben jij het vaste schakelpunt tussen klanten, servicemonteurs en interne teams. Je zorgt dat storingen, servicevragen en onderhoudsopdrachten strak worden opgepakt. Tegelijk bewaak je planning, voortgang en kwaliteit, zodat klanten snel duidelijkheid hebben en monteurs efficiënt kunnen doorwerken. Je werkt in een technische serviceomgeving waar tempo en overzicht samenkomen. Daarom is jouw rol deels coördinatie en deels communicatie: je brengt structuur aan, houdt de lijnen kort en voorkomt dat zaken blijven liggen

Je plant servicemonteurs in op basis van prioriteit, beschikbaarheid en urgentie. Komt er een storing binnen, dan neem jij die aan, stel je de juiste vragen en zet je direct de vervolgstappen uit. Vervolgens houd je contact met klant en monteur, zodat iedereen weet wat de status is.

Daarnaast werk je serviceadministratie zorgvuldig bij en verwerk je service-rapportages. Ook signaleer je knelpunten in de serviceketen en bespreek je verbeteringen met collega’s. Is er sprake van garantie, dan handel je de claim af en stem je dit netjes af met de klant.

Je hebt een afgeronde mbo- of hbo-opleiding in een technische of administratieve richting. Verder heb je ervaring in een coördinerende rol of een servicegerichte functie, waardoor je gewend bent om te schakelen met meerdere partijen tegelijk.

Je werkt gestructureerd, blijft rustig bij piekdrukte en communiceert helder in het Nederlands. Engels en Duits zijn een pluspunt, omdat je soms met internationale contacten te maken kunt krijgen. Ervaring met plannings- en/of CRM-systemen helpt je om snel overzicht te houden. Woonachtig in de omgeving Winschoten is prettig voor de dagelijkse bereikbaarheid.

Goed om te weten

Dit is een Fulltime functie in Veendam met een salaris van €4200 – €4500 per maand. Inschaling hangt af van je ervaring en rol. Starten kan zo snel mogelijk (in overleg).


Reactie binnen 1 werkdag

Korte lijnen met werkgevers in Noord- Nederland

Heldere salarisrange, geen verassingen.

Jij solliciteert. Wij regelen de rest.

Solliciteer direct


Laat je gegevens achter en voeg je cv toe. Wij bellen je snel terug met duidelijke afspraken. Liever WhatsApp? Dan regelen we het net zo snel.

korte lijne duidelijke afspraken

waarom contact opnemen loont

Snelle reactie en duidelijke terugkoppeling

Vragen over salaris, werktijden en ploegendienst meteen helder

Ook als je twijfelt: we kijken naar je ervaring en mogelijkheden

Gerelateerde vacatures